成都河马口腔门诊部是一家专注于儿童口腔的高端医疗机构，院内整体环境比较偏童趣，目的是为了在迎接儿童到来时能够有孩子的生活熟悉感，也能多一丝亲切感。

河马口腔拥有高素质的医疗团队，具有开阔的治疗视野和广泛的医疗联系，致力于为儿童提供具有先进水平的口腔技术、产品和服务。

河马口腔依托国外先进理念和独有技术，聚焦国内广大受众群体，与国内多个口腔诊所、口腔医院、口腔医生一道，呼吁“儿童口腔错合畸形一定要早发现，早预防，早治疗”，向国内儿童提供先进水准的牙列发育管理，从而使其避免因错颌畸形给美丽人生带来的缺憾，用自信美丽的笑容面对每一位治疗者。

随着受众人群的不断变化，口腔门诊部目前除了儿童口腔治疗之外，也对成人牙齿问题进行治疗，例如也开设有成人牙齿矫正、牙齿畸形矫正、补牙等项目。

医院面对顾客的服务宗旨为亲切、专职两词语，亲切指的是对待每一位顾客能够做到像家人一样，不仅给与心理上的亲切感，还能够做到生活细节面面俱到。专职是利用专职的口腔治疗技术和口腔治疗知识为每一位顾客提供一对一且有效的治疗方案。